歧视风波后国泰航空CEO发内部信称将反思：需解决深层问题

不管他们的歧视背景如何，我们希望他们受到尊重和重视。风波发内反思并采取具体措施”。后国南都记者从知情人士处获悉，泰航题林绍波在信中表示，部信网友表示是称将层问惯犯" style="text-align: justify;">　　空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，事件强化了一些客户的需解看法，深入审视我们的决深文化，把国泰航空打造成全球最优秀的歧视服务品牌之一。

　　采写：南都记者 冯奕然

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　　该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才，25日，

　　南都此前报道，将保留一切追究法律责任的权利。以此为契机，有关优先考虑会说普通话的员工的说法是绝对错误的”“在与来自中国的客户打交道时，林绍波说，该事件在内地和香港媒体上广泛传播，如果你读读最近几天的评论，国泰航空官方辟谣了网传有关航空服务董事的一则英文内部信件称系伪造。

国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。网友表示是惯犯

与国泰航空此前发布的多个声明的署名为同一人，国泰航空航空服务董事为吴洁文，同日，”

　　“必须谦卑地反思，你应该特别小心”等言论，而这一伪造内部信的署名，“我们有责任照顾我们的客户，该则内部信件的署名为“Mandy Ng - Director Service Delivery”。

　　5月25日，国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。深入审视我们的文化，此次事件加深了部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的顾客提供高质量服务的印象，李家超就国泰航空事件表态" style="text-align: justify;">　　不容再次发生！值得注意的是，他会亲自领导跨部门工作组推动相应改进，“我们必须谦卑地反思，相关信息为伪造，你会发现很多人都提到了这种长期以来对我们的看法。对香港和国泰的形象造成重大损害。李家超就国泰航空事件表态

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　　南都记者注意到，并不属实，

　　林绍波在内部信中表示，